인기 많은 숙소입니다!
오늘 3명의 여행객이 이 숙소 예약함
기대할 수 있는 편안함, 편의 시설 및 서비스를 반영해 숙소에서 제공한 성급입니다.
대중교통(750m 거리)
도심에 위치
기운카쿠(760m 거리)
무료 Wi-Fi (모든 객실)
온천
무료 Wi-Fi
무료 주차
레스토랑
셔틀 서비스
여행 가방 보관 서비스
조식
온천
안전 금고
오늘 3명의 여행객이 이 숙소 예약함
이용후기 1,602건 기준
8.3
8.2
8.0
7.8
7.6
숙소 위치 평가 점수
| 가격 대비 만족도 | 8.0 |
| 숙소 위치 평가 점수 | 8.3 |
카메노이 호텔 아타미 아넥스에는 차량으로 여행하는 모든 투숙객이 숙소에 머무는 동안 편리하게 이용할 수 있는 숙소 내 주차장, (무료) 시설이 있습니다. 자세한 정보는 숙소에 문의하거나, 아고다 계정에 로그인한 다음 아고다 다이렉트 메시지 채팅창을 통해 숙소에 문의하세요.
카메노이 호텔 아타미 아넥스에서 머무를 때 아타미 해빈 공원, Otonashi Water Park, 아카오 포레스트 등 주변 공원에서 아침이나 저녁 산책을 즐겨 보세요.
카메노이 호텔 아타미 아넥스의 층수는 총 5층입니다.
카메노이 호텔 아타미 아넥스에 실제로 투숙한 여행객이 가장 많았던 달은 August월입니다.
지난 한 달 동안 카메노이 호텔 아타미 아넥스의 평균 객실 요금은 KRW 169044.27였습니다(도시 평균: KRW 324147.18).
카메노이 호텔 아타미 아넥스에서는 비자(Visa), 마스터카드(MasterCard), 아메리칸 익스프레스(American Express), 현금 결제 카드 옵션을 포함한 최대 6개의 옵션을 제공합니다.
이 숙소에 숙박한 커플 여행객이 카메노이 호텔 아타미 아넥스에 부여한 평균 평점은 7.9점입니다. 아래의 이용후기 섹션에서 특정 유형의 실제 여행객을 필터링하여 더 자세한 고객 이용후기와 의견을 찾아볼 수 있습니다.
이 숙소에 숙박한 유아 동반 가족 여행객이 카메노이 호텔 아타미 아넥스에 부여한 평균 평점은 7.4점입니다. 아래의 이용후기 섹션에서 특정 유형의 실제 여행객을 필터링하여 더 자세한 고객 이용후기와 의견을 찾아볼 수 있습니다.
센트럴 아타미에 위치한 카메노이 호텔 아타미 아넥스 인근 지역에 아타미 선 비치 등이 있습니다.
체크인 시간은 03:00 PM이며 체크아웃 시간은 10:00 AM입니다. 이용 가능 여부에 따라 예약 시 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃을 요청할 수 있습니다. 지정된 시간 이전에 체크인하거나 이후에 체크아웃하는 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
뷔페식에서 제공하는 훌륭한 카메노이 호텔 아타미 아넥스 조식으로 하루를 시작해 보세요. 객실 요금에 조식이 포함되어 있지 않은 경우 투숙객은 2200 JPY 성인용의 추가 요금으로 조식을 즐길 수 있습니다. 대개 호텔에서 조식을 구매하는 것보다 저렴한 조식 옵션이 포함된 객실을 아고다에서 예약하면 더 저렴한 가격에 조식 서비스를 이용할 수 있습니다.

카메노이 호텔 아타미 아넥스 - 아타미, 일본
카메노이 호텔 아타미 아넥스는 아타미에 위치한 3.0성급 호텔입니다. 이 호텔은 1979년에 건설되었으며, 최근 리노베이션은 2016년에 이루어졌습니다. 체크인은 오후 3시부터 가능하며, 체크아웃은 오전 10시까지입니다. 호텔에는 총 45개의 객실이 있습니다. 이 호텔은 0세부터 0세까지의 어린이들이 무료로 숙박할 수 있도록 허용하고 있습니다.
다양한 엔터테인먼트 시설로 즐거움을 더하는 카메노이 호텔 아타미 아넥스
카메노이 호텔 아타미 아넥스는 다양한 엔터테인먼트 시설을 제공하여 손님들에게 즐거움을 더해줍니다. 호텔 내에는 다양한 상점들이 있어 쇼핑을 즐길 수 있으며, 카메노이 호텔 아타미 아넥스만의 매력적인 기념품과 선물을 찾을 수 있는 선물/기념품 가게도 있습니다. 또한, 호텔 내의 카라오케 시설에서 가족이나 친구들과 함께 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 이러한 다양한 엔터테인먼트 시설을 통해 카메노이 호텔 아타미 아넥스는 손님들에게 편안하고 즐거운 숙박 경험을 선사합니다.
편의 시설이 풍부한 카메노이 호텔 아타미 아넥스
카메노이 호텔 아타미 아넥스는 다양한 편의 시설을 제공하여 투숙객들에게 편안하고 편리한 숙박을 제공합니다. 모든 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용할 수 있으며, 공용 영역에서도 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다. 흡연 구역이 지정되어 있어 흡연자들도 편안한 환경에서 휴식을 즐길 수 있습니다. 또한, 수하물 보관 서비스를 제공하여 여행객들이 여행 중에도 가방을 안전하게 보관할 수 있습니다. 자판기도 마련되어 있어 언제든지 음료나 간식을 구매할 수 있습니다. 매일 청소 서비스도 제공되어 객실이 항상 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 카메노이 호텔 아타미 아넥스에서는 편리한 시설을 통해 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공합니다.
편리한 교통 시설을 갖춘 카메노이 호텔 아타미 아넥스
카메노이 호텔 아타미 아넥스는 편리한 교통 시설을 제공하여 여행객들에게 편안한 숙박 경험을 선사합니다. 호텔은 고객들의 편의를 위해 차량 주차장, 셔틀 서비스, 택시 서비스를 제공합니다. 차량 주차장은 호텔 내에 있으며, 고객들은 편리하게 차를 주차할 수 있습니다. 또한, 셔틀 서비스를 통해 인근 관광지나 중요한 장소로 편리하게 이동할 수 있습니다. 필요한 경우 택시 서비스도 이용할 수 있습니다. 무료 주차장도 제공되어 고객들은 추가 비용 없이 차를 주차할 수 있습니다.
맛있는 요리와 편안한 식사 환경을 제공하는 카메노이 호텔 아타미 아넥스
카메노이 호텔 아타미 아넥스는 훌륭한 레스토랑과 매일 청소 서비스, 아침 식사 뷔페를 제공하여 편안한 식사 경험을 제공합니다. 호텔 내 레스토랑에서는 다양한 요리를 맛볼 수 있으며, 신선한 재료와 정교한 조리법으로 준비된 메뉴는 맛있는 식사를 보장합니다. 또한, 매일 청소 서비스를 통해 깨끗하고 정돈된 식사 환경을 유지하며, 아침 식사 뷔페에서는 다양한 음식과 음료를 즐길 수 있어 편안한 아침을 시작할 수 있습니다. 카메노이 호텔 아타미 아넥스에서는 맛있는 요리와 편안한 식사 환경을 제공하여 손님들의 만족도를 높이고 있습니다.
다양한 객실 유형으로 편안한 숙박을 즐기세요
카메노이 호텔 아타미 아넥스는 다양한 객실 유형을 제공하여 편안한 숙박을 즐길 수 있습니다. 4인용 일본식 객실 A는 34제곱미터로 4개의 일본식 이불이 갖춰져 있습니다. 5인용 일본식 객실 B는 39제곱미터로 5개의 일본식 이불이 구비되어 있습니다. 또한, 개인 욕실이 있는 일본-서양식 객실은 56제곱미터로 2개의 세미 더블 침대 또는 2개의 일본식 이불이 제공됩니다. 개인 욕실이 있는 접근성이 좋은 객실은 56제곱미터로 2개의 일본식 이불 또는 2개의 싱글 침대가 있습니다. 더불어, 트윈 객실은 28제곱미터로 2개의 세미 더블 침대가 마련되어 있습니다. Agoda에서 이러한 객실을 예약하면 최고의 가격과 간편한 경험을 제공받을 수 있습니다.
센트럴 아타미: 일본의 매력을 만끽할 수 있는 곳
센트럴 아타미는 일본의 아름다운 해안 도시 아타미의 중심부에 위치해 있어, 방문객들에게 다양한 매력을 선사합니다. 이곳은 온천과 바다의 조화로운 만남으로 유명하며, 해변 근처에서 여유로운 산책을 즐기거나, 푸른 바다를 배경으로 한 멋진 사진을 찍기에 최적의 장소입니다. 특히 여름철에는 해수욕을 즐기려는 관광객들로 북적이며, 다양한 해양 스포츠와 액티비티가 마련되어 있어 가족 단위 여행객들에게도 큰 인기를 끌고 있습니다.
또한, 센트럴 아타미는 맛있는 일본 요리를 즐길 수 있는 레스토랑과 카페들도 많습니다. 신선한 해산물 요리부터 전통적인 일본식 정식까지, 다양한 미식을 경험할 수 있는 기회가 가득합니다. 아타미의 유명한 온천도 가까이에 있어, 하루의 피로를 풀고 편안한 시간을 보낼 수 있는 최적의 장소입니다. 이처럼 센트럴 아타미는 자연의 아름다움과 일본의 전통 문화를 동시에 만끽할 수 있는 특별한 경험을 제공합니다.
아타미 카메노이 호텔 아타미 아넥스까지 가는 방법
아타미를 방문하기 위해 가장 가까운 공항은 도쿄 하네다 공항입니다. 하네다 공항에서 아타미까지의 이동은 매우 편리합니다. 공항에서 '하네다 공항 국제선 터미널' 역으로 이동한 후, 도쿄 모노레일을 타고 '하마마츠초' 역으로 가세요. 그곳에서 JR 야마노테선으로 환승하여 '신바시' 역으로 이동한 후, JR 도카이도 본선의 특급 열차인 '히카리' 또는 '코다마'를 타고 아타미 역까지 직행할 수 있습니다. 전체 소요 시간은 약 1시간 30분에서 2시간 정도입니다.
아타미 역에 도착하면, 카메노이 호텔 아타미 아넥스까지는 도보로 약 10분 거리에 있습니다. 역에서 나와 오른쪽으로 향하면, 아름다운 해안선을 따라 걷는 길이 펼쳐집니다. 이 길은 아타미의 독특한 매력을 느낄 수 있는 기회를 제공합니다. 호텔에 도착하면, 편안한 객실과 함께 온천을 즐기며 여행의 피로를 풀 수 있습니다. 아타미의 자연과 문화를 만끽하며 잊지 못할 추억을 만들어 보세요.
아타미의 명소와 랜드마크 - 카메노이 호텔 아타미 아넥스 주변
카메노이 호텔 아타미 아넥스는 아타미의 명소와 랜드마크들과 가까운 위치에 있어 여행객들에게 최적의 선택입니다. 호텔 주변에는 키노미야 신사, MOA 미술관, 아타미 선 비치, 아타미 매화원, 아타미 성, ACAO 숲, 키운카쿠, 이즈산 신사, 아타미 온천, 이에야스의 온천이 있습니다.
키노미야 신사는 아타미에서 가장 유명한 신사 중 하나로, 아름다운 일본 정원과 역사적인 건물을 감상할 수 있습니다. MOA 미술관은 현대 예술과 동양 미술의 보석같은 작품들을 소장하고 있어 예술 애호가들에게 꼭 추천하는 곳입니다. 아타미 선 비치는 아름다운 해변으로, 여름에는 해수욕과 해변에서의 여유로운 시간을 즐길 수 있습니다. 아타미 매화원은 매화의 아름다움으로 유명하며, 봄에는 그 유명한 꽃들을 감상할 수 있습니다. 이러한 명소들과 랜드마크들이 카메노이 호텔 아타미 아넥스 주변에 위치해 있어 편리하게 관광을 즐길 수 있습니다.
카메노이 호텔 아타미 아넥스 주변 교통편
카메노이 호텔 아타미 아넥스는 키노미야, 아지로, 아타미 역, 키노미야 철도 역과 가까운 위치에 있어 교통편이 편리합니다. 호텔에서 도보로 약 5분 거리에 위치한 키노미야 역은 주변 관광지로의 이동이 용이하며, 아지로 역에서는 지역 내 다양한 관광명소로 접근할 수 있습니다. 또한, 아타미 역 역시 호텔에서 가까운 위치에 있어 일본 내 다른 도시로의 이동이 편리합니다. 키노미야 철도 역도 호텔에서 가까운 위치에 있어 교통편을 이용하여 주변 지역을 쉽게 탐험할 수 있습니다. 이 호텔은 교통편이 편리하여 여행객들에게 최적의 숙박 장소입니다.
주변 레스토랑
카메노이 호텔 아타미 아넥스 주변에는 다양한 레스토랑이 있습니다. 타가, 이소마루 아타미 헤이와도리점, 아타미 푸딩, 덴스케 차야, 이로리 차집, 스시칸 아타미, 완탄야, 토리만, 템포 도로 아타미, 가키에몬 등 다양한 음식점을 즐길 수 있습니다. 이 지역에서는 일본 전통 요리부터 현지 맛집까지 다양한 음식을 맛볼 수 있습니다. 호텔에서 가까운 거리에 위치한 이 레스토랑들은 훌륭한 식사 경험을 제공합니다.
카메노이 호텔 아타미 아넥스의 평균 객실 가격과 아타미의 평균 객실 가격 비교
카메노이 호텔 아타미 아넥스의 평균 객실 가격은 $243입니다. 이는 아타미의 평균 객실 가격인 $198보다 높습니다. 카메노이 호텔 아타미 아넥스는 고풍스러운 시설과 편안한 숙박을 제공하며, 이 가격은 그만한 가치를 가지고 있습니다. 아타미에서 편안하고 럭셔리한 휴식을 원하는 분들에게 이 호텔은 최적의 선택이 될 것입니다. 카메노이 호텔 아타미 아넥스에서의 숙박은 아타미 여행을 더욱 특별하게 만들어줄 것입니다.
카메노이 호텔 아타미 아넥스: 고객 리뷰로 확인하는 완벽한 숙박
카메노이 호텔 아타미 아넥스는 아타미에 위치한 이상적인 숙박처입니다. 이 호텔은 전체적으로 7.8의 평점을 받았으며, 가치에 대한 평가는 7.6, 시설에 대한 평가는 7.3, 청결도에 대한 평가는 7.9, 위치에 대한 평가는 8.0, 스태프의 성능에 대한 평가는 8.0으로 평가되었습니다.
카메노이 호텔 아타미 아넥스는 가치와 시설, 청결도, 위치, 그리고 스태프의 성능에서 높은 평가를 받았습니다. 이 호텔은 합리적인 가격에 뛰어난 서비스와 시설을 제공합니다. 객실은 깔끔하게 정리되어 있으며, 청결도에 대한 평가가 7.9로 높게 평가되었습니다. 또한, 이 호텔은 아타미의 중심지에 위치하여 주요 관광지와 교통편에 접근하기에 편리합니다. 스태프들은 친절하고 프로페셔널한 서비스를 제공하여 고객들의 만족도를 높였습니다.
카메노이 호텔 아타미 아넥스는 고객들로부터 다양한 측면에서 긍정적인 평가를 받은 호텔입니다. 이 호텔은 편안하고 편리한 숙박을 원하는 여행객들에게 완벽한 선택입니다. 가치, 시설, 청결도, 위치, 그리고 스태프의 성능에 대한 평가가 높으며, 고객들은 이 호텔의 서비스와 편의성을 매우 만족스러워합니다.
좋음7.6
편의 시설 및 서비스
우수8.3
위치 평가
간이침대 사용 가능 여부는 객실별로 다릅니다. 각 객실의 투숙 가능 인원 정보를 확인하시기 바랍니다.
모든 연령의 아동 투숙 가능
세금계산서 제도에 따라 결제 또는 거래마다 영수증이 1회 발급됩니다.
1박 객실 요금 또는 전체 금액의 일부만 분할하여 영수증을 발급하는 것은 불가합니다.
아고다의 모든 이용후기는 숙소 이용후기 작성 전 숙소 예약에서부터 체크아웃까지 일련의 절차를 완료한 실제 숙소 이용객들에 의해 작성되었습니다. 신뢰할 수 있고 정확하며 솔직한 정보로 고객님이 더 나은 선택을 하는 데 도움을 드리고자 합니다.
실제 이용 투숙객 작성 / 제공:

매우 좋음
본 숙소에서 받은 검증된 최신 투숙객 평점 10건
최신순
카메노이 앤넥스는 더 크고 (아마 더 최근에 지어진) 카메노이 호텔의 자매 호텔입니다. 후자는 앤넥스보다 더 많은 편의시설과 더 좋은 마감재를 가지고 있는 것 같습니다. 우리는 가이세키 저녁을 포함하여 앤넥스에서 3박을 했습니다. 음식 품질은 좋았지만 뛰어나진 않았습니다. 예를 들어, 샤부샤부는 소고기 대신 치킨으로 제공되었습니다. 메뉴는 세 번째 밤에 반복되었습니다. 직원들은 세심하고 매우 친절했습니다. 스파 시설에는 야외 공간이 포함되어 있습니다. 화려하진 않지만 잘 꾸며져 있습니다. 객실은 넓고 바다가 내려다보였습니다. 앤넥스는 아마도 조금 오래된 호텔로, 리모델링되었지만 약간 지친 느낌이 있지만 매우 깨끗하게 유지되고 있습니다. 다시 여기에 와서 다음에는 더 큰 호텔에 묵고 싶습니다.
We sincerely thank you for your recent stay at the Kamei Hotel Annex. We were delighted to read that you enjoyed the ocean view from your room, its cleanliness, and the service provided by our staff. We are also honored that you appreciated our kaiseki cuisine and hot springs. However, we sincerely apologize that the dinner menu overlaps and that some dishes did not meet your expectations. We will use your feedback to make improvements going forward. We are delighted to hear you are considering a stay at our main building next time. We sincerely hope you will experience our more extensive facilities alongside the ocean views. All of us at the hotel look forward to welcoming you back. Kameno-i Hotel Atami Annex Front Desk
나는 일본식 방에서 2박을 아주 잘 보냈다. 방 크기는 넓고 도시와 바다의 멋진 전망이 있었다. 우리 방에는 샤워는 없지만 화장실과 세면대가 있었고, 호텔의 온천 시설에서 샤워를 사용하는 데 전혀 문제가 없었다. 나는 큰 타투가 있고, 여기 손님들은 주로 일본 가족과 많은 노인들이다. 나는 추가 요금이 들지만 개인 온천을 사용해야 했다. 한 세션에 3,300엔으로 꽤 비쌌다. 커플이라면 함께 들어갈 수 있고 여전히 같은 요금이다. 화장실, 드라이어, 세면도구가 있어 깨끗했다. 나는 두 밤 모두 전통 일본 저녁 식사를 예약했다. 맛있고 보기에도 좋았다. 일본식 아침식사를 좋아한다면 아침도 훌륭했다. 내 방은 4층 복도 끝쪽에서 비상구 옆에 있었지만 전혀 오싹하거나 무섭지 않았다. 단점이라고 할 수 있는 것은 여기 자동차가 없는 사람들에게는 불편할 수 있다는 점이다. 하지만 여기 방 요금은 같은 서비스가 제공되는 지역의 호텔에 비해 비싸지 않다.
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay with us for two nights and for sharing your detailed and thoughtful feedback. We are delighted to hear that you found the Japanese-style room spacious and enjoyed the beautiful views of the city and sea. We appreciate your understanding regarding the room’s bathroom facilities and are glad that our onsen facilities met your needs. We also acknowledge your feedback about the private onsen usage and its charges, and we will take this into consideration to improve the experience for all our guests. It is wonderful to know that you enjoyed both the traditional Japanese dinners and the breakfast offerings. We also appreciate your comments about the room location and your observations regarding transportation convenience. Your kind words about the value of our services compared to others in the area mean a lot to us, and we hope to welcome you back again in the future.
이번에 처음 이용했습니다. 생일 당일에 기대했던 가족 여행에서, 방에 들어가자마자 【해피 버스데이】 카드가 장식되어 있어 멋진 서프라이즈였습니다. 1살이 된 딸도 넓은 다다미 방에서 자유롭게 지낼 수 있었습니다. 또한 욕실이나 레스토랑에도 아기를 위한 의자가 있어 편했습니다. 유일하게 걱정스러웠던 점은 입장 접수 시 담당자의 설명이 부족했다는 것이었습니다. 특히 대응은 문제 없었지만, Wi-Fi나 시설 내에서 진행되는 이벤트에 대한 안내가 없어 다시 접수처에 확인하러 갔습니다. 다른 접수 담당자들은 미리 설명을 하셨기 때문에 우연히 대응해주신 분이 신입이었나 생각하고 있습니다.
この度は大切なご家族様のお誕生日に、亀の井ホテル熱海別館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋でのバースデーカードのサプライズや、畳のお部屋でのお子様のびのびとしたご様子、さらにレストランやお風呂での赤ちゃん向け設備が快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、チェックイン時のご案内が十分でなく、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を共有し、今後はどのスタッフが対応しても安心していただけるよう改善に努めてまいります。 これからもご家族皆様の思い出作りに寄り添えるホテルでありたいと願っております。ぜひまたお誕生日や記念日にご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル熱海別館 フロント
위치가 좋다! 버스로 조금 거리가 있지만 전혀 신경 쓰이지 않는다. 밥도 그냥 보통 맛있다, 특별히 맛있다고 할 수는 없다. 저녁도 레스토랑에서 먹는 방식이었다. 방이 추워서 공조 설비가 이해하기 어려웠다. 노천 온천이 딱 좋은 온도로 산 속에 있어서 공기도 맛있고 기분이 정말 좋았다. 드라이어도 리파라서 기뻤다. 사용한 수건을 넣는 곳이 없었다. 방 청소는 하고 있지만, 조금 시간이 지난 것 같은 느낌이 들었다. 먼지가 조금 남아 있는 느낌. 옆 방 사람의 LINE 착신음에 깨었다. 기본적으로 소리 같은 것은 들리지 않지만, 조금 벽이 얇은 것 같다. 가족 단위, 할아버지 할머니, 젊은 사람들도 친구들끼리와 커플도 조금씩 있는 손님층이었다. 느긋하게 지내기에는 좋은 환경이었다. GW 기간이라는 것도 있어 비싸게 느껴졌다.
ご投稿者様 このたびは亀の井ホテル熱海別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や露天風呂の雰囲気、リファのドライヤーなどをお気に召していただき、また当館でのご滞在を「ゆっくりするのに良い環境」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋の空調設備のわかりにくさや清掃の不十分さ、タオル回収場所、遮音性などにおいてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。 季節ごとに異なる景色や温泉の魅力もございますので、ぜひまた熱海へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル熱海別館 フロント
대중교통(750m 거리)
무료 Wi-Fi (모든 객실)
온천
에어컨
“호텔은 최고이다.”
皆既월식의 다음 날에 묵었습니다. 방이 2층에 있고 발코니에 나갈 수 있어서 거기서 달이 정말 아름답게 보였습니다. 실내도 깨끗하고 좋았습니다. 온천도 반노천탕이 정말 기분 좋았습니다. 아침에도 온천에 갔는데 남녀가 바뀌어 있어서 저녁과는 다른 경치에서 즐길 수 있어 재미있었습니다. 저녁 식사에서는 다음 음식이 나오는 타이밍이 딱 좋은 간격으로 제공되어서 잘 먹을 수 있었습니다. 야식으로 나왔던 탄탄면도 정말 맛있었습니다. 아침 뷔페도 종류가 다양해서 많이 먹을 수 있었습니다. 조금 아쉬웠던 점은 가는 것과 오는 것의 버스도 함께 예약했지만, 가는 길에서는 저희보다 먼저 앉아 있는 사람에게 말해주지 않아서 저희에게만 뒤에서부터 차라고 했습니다. 뒤에서 쌓은 결과 친구와 일렬로 앉게 되었습니다. 처음부터 뒤에서 차주면 옆에 앉을 수 있었는데 왜 저희만 뒤에서 차라고 했던 것일까요? 돌아올 때는 캐리어를 가지고 있는 사람이 많아져서 의자에 앉지 못하는 사람들이 있었습니다. 운전기사분께서 캐리어를 무릎 위에 두라고 하시면서 보조 좌석을 내라고 하셨습니다. 같이 탄 사람 중에는 나이 드신 분도 계셨고 그분도 캐리어를 무릎 위에 두고 무겁다고 푸념하고 있었습니다. 호텔 안의 시설이나 대응은 정말 만족스러웠지만 처음과 마지막이 조금 아쉬웠습니다. 대응해 주시면 좋겠습니다.
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や温泉、夕食・朝食バイキングなど館内でのひとときをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特にバルコニーからの月の眺めや、半露天風呂での入浴を満喫していただけたこと、スタッフ一同光栄に思っております。 一方で、送迎バスの座席案内や補助席の件ではご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の配慮や運用の改善に活かしてまいります。 ホテル内でのご滞在はご満足いただけたとのこと、何より嬉しく存じます。ぜひまた熱海へお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お立ち寄りいただければ幸いです。 亀の井ホテル熱海 フロント