Express By Holiday Inn Hammersmith Hotel, London

Anlände till hotellet och blev EN TIMMA försenade i receptionen på grund av bokningsvårigheter trots att vi hade tagit med kopior på att vår bokning var betalad och att Agoda hade konfiermerat per fax att de godtagit kortnummer,legitimation och kort fram och baksida som man hade krävt att de skulle få sig tillfaxat. Som tur var kunde vi per mobiltelefonen nå den som hade betalat resan - detta telefonsamtal på en timma kostade säkerligen 500 kronor - så att boka genom agoda igen synes kraftigt tveksamt,- vi förväntar oss efter denna recension att agoda tar kontakt med oss för att förklara sig ingående,- går bra att ringa antingen 0521-14515 eller efter kl 10 till mobil nr 070-5338075. Det faxsvar vi fått från Agoda där det framgick att allt var betalt, var förstås på svenska, vilket det ju också skulle vara,- men det var naturligtvis ingen på hotellet som föstod svenska. Hotellet skulle bekräfta oss att allt var i sin ordning , då vi var tvungna att låsa upp hotellets kostnad ytterligare en gång på vårt betalkort,- men ingen från hotellet hörde av sig om detta utan efter 2 dagar tog vi själva kontakt med hotellreceptionen som då efter nya undersökningar kunde bekräfta att allt var betalat och i sin ordning. Detta var ett kraftigt irritationsmoment under vår resa - och ett väldigt negativt betyg för Agoda.